О спамере бедном замолвите слово
Пожалуйста, не удаляйте этот комментарий — вырученные деньги будут отправлены голодным детям в Уганде. Блогосфера похожа на гладь озера, по которой легкой рябью проходят ежедневные посты блоггеров. Каждый миг появляются и исчезают сотни интересных мыслей, неожиданных выводов и умозаключений, они на мгновение приковывают наше внимание, и проплывают мимо, а глаз уже выхватывает следующую «рябинку» в бескрайнем озере чужих жизней — ридере. Иногда по едва колеблющейся глади блогосферы проходят волны, точно от брошенного в озеро камня. В разных блогах, порой никак не связанных между собой, вдруг появляются посты на одинаковую тему, и на недолгое время взволновывают спокойную прежде гладь. В одних случаях это можно объяснить желанием идти по следам лидеров — когда они затрагивают интересную тему; а в других рождение схожих постов иначе как коллективным разумом не объяснить. Например, Татьяна опубликовала личную коллекцию спама, Тод рассказал о методах защиты от спама, Дмитрий высказался на ту же тему — и все в ограниченный промежуток времени. Что интересно, за пару дней до их постов, и мне в голову пришла мысль о том же — о написании поста на тему спама.
Теория спама
Если внутренний голос говорит вам, что именно это дело принесет большой доход, не обольщайтесь, возможно, это спам. С историей появления термина «спам», а также с его видами я предлагаю познакомиться в Википедии. Среди всего многообразия спама, речь пойдет о наиболее близком блоггерам — спаме в комментариях. Хотя спамные комментарии это только один из методов размещения ссылки на прокачиваемый ресурс: есть еще спам гостевых, досок объявлений, FAQ’ов, плохо модерируемых сайтов, поиск и использование дыр в CMS. Я спамом не увлекаюсь, так что едва ли это полная картина. Применительно к теме поста, спамом мы будем считать комментарии, либо никак не связанные с темой материала, к которому они оставлены, либо не несущие какой-либо литературной, смысловой, практической ценности, как для автора материала, так и для других комментаторов, либо и то, и другое. Спамят в комментариях только для одного — поднятия статсов своего ресурса, путем размещения ссылки на определенный ресурс, т.е. для накачки Тиц и PR, которые являются главными показателями при определении стоимости продажи рекламы с ресурса. Используют для этого специальный софт, который с легкостью справляется с существующими методами защиты от спама. Он обходит капчу (картинка с изображением определенных символов, которые нужно ввести, перед отправлением данных), может проставлять галочки, умеет регистрироваться и подтверждать регистрацию по емейл. Бывает и ручной спам, но сейчас он малоэффективен с точки зрения затраченного времени. Если раньше спам сотни блогов давал существенный рост Тиц, то сегодня нужно проспамить в десятки раз большее количество блогов для получения подобного результата.
Спамить нельзя модерировать
Дорогой дедушка Мороз, не спеши выбрасывать это письмо — это не спам, а реальная возможность заработать... Некоторые блоггеры предпочитают оставлять пришедшие к ним спамные комментарии, особенно если комментаторская активность в их блогах стремиться к нулю. Мол, хоть видимость жизни создам, а там, глядишь, и нормальные посетители подтянуться. На деле же присутствие спама отталкивает от блога, и не только нормальных комментаторов, но и рекламодателей. Знаете, каким образом в любой блоггерской бирже можно определить целесообразность заказа рекламы в каком-либо блоге? Нужно открыть любой пост с комментариями. Присутствие любой из набивших оскомину фраз (с которыми можно ознакомиться здесь и здесь), верный признак мертвого блога и гарантия потери денег. И никакие показатели не перевесят для рекламодателя наличие в блоге спама. На обычных посетителей спам тоже действует, точно Фумитокс на комаров. Вы написали замечательный пост и теперь справедливо ожидаете его бурного обсуждения, но первыми ласточками, залетевшими в комментарии, стала пара спамеров. После того, как они нагадят там ничего не значащими фразами, другим комментаторам будет довольно сложно избавиться от ощущения, что автор материала не особенно заботиться о чистоте в своих рядах. А кому охота выражать свое мнение в мусорке? Оставляя спам в блоге, начинающий блоггер добьется эффекта прямо противоположного ожидаемому. Поговорка «лучше меньше да лучше» в этом случае очень актуальна. Кроме отрицательного эффекта на продажу рекламы и отпугивания нормальных комментаторов, толерантность к спаму приводит и к еще одному неприятному результату. Большинство блогов под управлением WordPress используют Akismet, который на протяжении почти трех лет (начиная с 25 октября 2005 года) успешно вытравливает спам из блогов. Найдя спам, он отправляет его в свою базу данных, а если обнаружена ошибка, и нормальный комментарий был расценен как спам, то сведения об ошибке также будут отправлены в базу. Когда вы одобряете комментарий, который Akismet счел спамом и который и есть спам, в базе этот комментарий будет помечен как не спамный. А это значит, что в каком-то другом блоге, в котором также используется эта защита, данный комментарий может быть опубликован без предварительной проверки администратором. Ваша лояльность к паразитам блогосферы может поставить под удар не один блог, автор которого отлучился на пару дней, и не может в настоящее время промодерировать комментарии. Ну и последняя причина, по которой нужно внимательно относиться к спаму и потенциальному спаму в своем блоге. При очень активном обсуждении на странице поста появляется до сотни ссылок на самые разнообразные ресурсы. Не все эти ресурсы обладают хорошим рейтингом (траст рангом, доверием) у поисковых систем — это го...ноблоги, го...носайты и прочая гадость. Оставляя ссылку на них, вы подставляете свой блог — доверие к нему со стороны ПС уменьшается. У меня нет точных данных о влиянии траст ранка на ресурс, но пессимизацию в выдаче или исключение из индекса этой конкретной страницы я, для себя лично, не исключаю. Ниже я привел плагин, который позволяет легко удалить ссылку с имени комментатора — пользуйтесь им в сомнительных случаях, оставляя ссылки только на нормальные блоги, а не пародию на них. Часто со ссылками в комментариях борются, опасаясь за статсы своего блога — мол, они теряются, если исходящих ссылок много. Звучит пугающе, но на деле это не так страшно. Во-первых, ссылки с имени комментатора сопровождаются значением nofollow, а значит PR не передается, во-вторых, PR «утекает» только при очень большом количестве исходящих ссылок без значения nofollow (от 50-ти, я думаю), а в-третьих, Тиц не «утекает» вовсе.
Спасите наши блоги
Сам спам уже рассказывает, как бороться со спамом. Методов защиты от появления спама или его предупреждения существует несколько. Гарантированных методов предотвращения спама нет, и едва ли они когда-то появятся. Как и в разведке и контрразведке, на каждый метод защиты от спама, у спамеров со временем найдется свое решение. Лучшими средствами являются уже упомянутый Akismet, Spam Karma 2 и WP-SpamFree. А ниже — обзор дополнительного арсенала блоггера, и мои комментарии к нему. Регистрация + самый надежный способ предотвратить спам — самый верный метод потерять комментаторов + останутся комментаторы, готовые вступать в интересные дискуссии, активно обсуждать материалы. Введение регистрации может создать маленькое, но очень положительное сообщество. — В это сообщество не войдет большое количество интересных людей и увлекательных собеседников. — Некоторые рекламодатели не смотрят на качество комментариев, их интересует только количество. При регистрации существенно снизится среднее количество комментариев к постам, а значит и привлекательность блога как рекламной площадки + А некоторых рекламодателей (и меня в том числе) очень интересует качество комментариев, которое при включенной регистрации будет, скорее всего, на высоте. Несколько решений для использования регистрации на блоге WordPress (расширяющие стандартную регистрацию). CAPTCHA + Заметно снижает количество спама — Многие виды каптч успешно обходятся специальным софтом для спама — Плохо влияет на комментаторскую активность — Некоторые виды каптч сложно ввести, даже обладая орлиным зрением и незаурядной интуицией — Использование каптчи перед формой комментария почти наверняка собьет посетителя с мысли. Однажды я ошибся в первом определении каптчи, но понял это только после отправки развернутого комментария. Увидев сообщение об ошибке, и потеряв с таким усердием набранный комментарий, я был очень обрадован. Чувства безграничного счастья и благодарности автору дневника за такой оригинальный способ поднятия настроения комментаторам еще долго переполняли меня. Несколько решений для использования каптчи на блоге WordPress Текстовая каптча или переключатель + Ввести сумму или поставить галочку очень просто и удобно — Эта защита тоже обходится спам-ботами, хотя и не всегда Это очень удобный способ избавиться от большинства спам-ботов, и, вместе с тем, не вызвать негативную реакцию у читателей. Согласитесь, ввести сумму чисел или поставить галочку, подтверждающую, что вы не спамер, значительно удобнее, нежели мучатся с вводом символов с картинки. Я, прожженный фанат слова «юзабилити» и верный поклонник удобства посетителей, считаю, что этот способ подтверждения «человечности» комментатора является одним из лучших. Я нашел два решения для установки такой защиты у себя, на деле же их больше. Одна от нашего программиста и представляет собой установку галочки, вторая, под названием «Did You Pass Math?», предлагает комментатору вести сумму чисел. Автоматическое удаление ссылок из комментариев + Даже если вы не модерируете комментарии, ссылки в комментариях спамеров будут преобразованы в текстовый вариант. Это хороший способ избежать линкопомойки. — В текстовый вариант будут преобразованы и ссылки в комментариях ваших друзей + Каким бы изощренным не был спам, ссылки хоть в точках, хоть в смайликах, хоть в чем-то еще не пройдут. И вам просто не придется искать хитроспрятанные ссылки. Есть один хороший плагин, который я однажды освещал — NoXTML. На самом деле это не плагин, это код, который я нашел на форуме WordPress и сделал как плагин. Работает на ура, возни с установкой нет. Ограничение на количество символов + Немногословные спамеры пойдут окучивать другие блоги — Равно как и нормальные комментаторы, которые просто не уложились в минимальное количество символов Спам-комментарии не отличаются объемом — в основном это спасибки и прочая мелкосимвольная муть. Запрещая публикацию комментариев с количеством символов меньше заданного, можно отвадить и спам-ботов и спамеров, предпочитающих ручной труд, так как не все они будут возвращаться для повторного набора комментария. Есть два решения этой задачи: Minimum Comment Length и WP-SpamFree
.
Редактирование темы оформления Можно пойти на кардинальные меры, и просто удалить из файла comments.php вашей темы, строку, отвечающую за ввод Url блога комментатора.
<p><input type="text" name="url" id="url" value="<?php echo $comment_author_url; ?>" size="22" tabindex="3" /> <label for="url"><small>Блог</small></label></p>
Или заключить в тег noindex строку, выводящую ссылку на блог комментатора
<noindex><?php comment_author_link() ?></noindex>
Если вашему блогу пара месяцев от роду, и показатели не нулевые, то могу вас поздравить — вы гарантированно находитесь в базах спамеров. Удаление поля для ввода урл сайта или обрамление его тегами noindex, лишит спамеров смысла комментировать вас (так как Тиц по ссылке в noindex не передается, а nofollow стоит по умолчанию), и в течение ближайших месяцев ваш блог исчезнет из их баз. + Никакого спама по прошествии некоторого времени или ничтожное количество — Никаких плюшек нормальным комментаторам — При удалении поля для адреса сайта, нивелируется сама суть комментирования в блогах — вы не даете читателям познакомится с блогами комментаторов Ручная модерация + самый надежный способ избавиться от спама — самый трудозатратный способ Слегка облегчить работу по модерации может составление черного списка IP-адресов спамеров, урл’ов, емейл адресов. Проблема в том, что IP-адрес может быть динамическим и принадлежать целой подсети, а проверка по урл или емейл не всегда хороший вариант, так как используется поиск по подстроке. То есть, занесете в черный список урл alex.ru, в спам уйдут и такие урл, как goodalex.ru, notspamalex.ru и так далее. Я рекомендую при ручной модерации использовать плагин Delink Comment Author, который позволяет легким движением руки снять ссылку с имени комментатора, оставив только текст.
Ничто не вечно… Кроме спама
Казалось бы, в борьбу со спамерами, как на субботник в СССР, должны организованно бросить свои силы все жители блогосферы. Общие усилия здесь играют огромную роль — кого спамить, если каждый второй блог будет успешно противостоять спамерским налетам? К сожалению, моральные устои некоторых блоггеров настолько низки, что они, сами страдая от спама и регулярно модерируя комментарии, рекламируют в своих блогах и услуги спамеров, и спамерский софт, и биржи спамеров. Я понимаю, что кушать всем хочется, но чтобы алчность настолько владела человеком… В идеальном мире спамеры существовали бы в специальных резервациях, где увлеченно спамили бы друг друга и вслух зачитывали после вечернего ужина, точно стихи пару сотен лет назад, свои письма счастья. А поскольку до идеальности нашему миру пока далековато, то просто желаю нам всем успешно бороться со спамом, уничтожать эту гниду во всех ее проявлениях, а в комментариях, своих и чужих, видеть только конструктивное обсуждение предложенных тем.



Как всегда, отличный пост на вечно актуальную тему. Мой пост на эту тему вышел аж 17 сентября. Мне кажется, что периодически блоггеров «пробивает» на тему спама.
To Жомарт: Спасибо! Да, помню, я тогда впервые отметился у тебя в блоге. 1000 — это много=). У меня пока около 300, я им видимо, не люб=). Оно и к лучшему.
Меня удивило не то, что тема такая, а то, что в одно примерно время начали писать об этом. Твой пост, кстати, дней за пять вышел до остальных — то есть тоже близко.
Осенняя спам-мигрень блоггеров, наверно=).
Спамеры потихоньку начинают доставать, чаша терпения блоггера переполняется, он пишет пост о спаме, потом опять затихает на какой-то срок, а затем опять по кругу.
А число спам-комментариев приближается к двум тысячам.
Хорошо, что это вечная тема. Если нет особых мыслей, пишешь о спаммерах, и как они тебя задолбали.
To Жомарт: ммм... получается, благодаря спаму у некоторых блоггеров, даже противников спама, есть поводы для написания поста. Прямо таки симбиоз — выживание блоггера из-за мелких паразитов, существующих за счет его выживания=).
Как-то видел блог, в котором три последние темы были посвящены спамерам=). Автор видимо любил их, а они его.=)
Я так и не понял, на чем основан метод отбора блогов для спама. Показатели и посещаемость тут явно не при чем — у некоторых сотни спам-комментов уже через месяц, а кто-то и за полгода столько не набирает.
К сожалению, это вечная тема. Для безыдейных постов можно найти материалы не в корзинке со спамом. Жаль, что искоренить это в ближайшие годы не выйдет — слишком многие используют спам для прокачки ресурсов. А пока есть заказчики, исполнители найдутся.
Галочка + удаление ссылок в теле комментария + noindex и nofollow в имени комментатора = я рад всем комментариям
To Seo 2uz: Твой коммент ушел в спам=).
Способ, который ты используешь хорош, но. Плюшек для комментаторов нет, и ты оставляешь тело спам-коммента — сам текст. Ты используешь, скорее всего, акисмет, а значит, одобряя спам-комменты, которые сначала попадали в спам-корзину, ты вытаскиваешь их оттуда. Они отправляются в БД, где данные, с которыми они пришли — емейл, ип, сайт, и, возможно, тело коммента, перестают считаться спамом. А значит, у кого-то другого акисмет может счесть такие комменты не спамом. Не на пользу, проще говоря, это идет.
To AlexNote: Я из акисмета не вытаскиваю. что туда попали, значит вообще гиблые, а одобрять мне лазить в фильтр нет желания.
На счет моего комментария, я у себя написал уже об этом, почему то мои комментарии стал акисмет сам принимать за спам, может поможешь разобраться, как и с чего это — через один блог, не могу оставить свое мнение.
To Seo 2uz: А если не лазить и не знакомиться с возможным спамом, то можно нормальных комментаторов слить. Как тебя, например. Кто-то решил, что ты спамер и слил тебя в спам. Или не один человек, а несколько. И пока достаточное количество людей не начнет вытаскивать тебя из спама, ты там так и будешь сидеть. Я думаю, тут учитывается процент сливших в спам и вытащивших из него. Так что, если где-то твой коммент долго не появляется, напиши автору, объясни.
Можно еще сюда написать akismet.com/contact/, но не уверен, что они станут разбираться и вытаскивать тебя из базы. Поди докажи им, что это случайная ошибка...
Я им написал, вот получается, что я там и сижу у них как спамер.
Так же ситуация была в технорати, по умолчанию считали домен спамным, когда я им написал они извинились и позволили мне добавить свой блог.
To Seo 2uz: Ну крепись, тогда.=) Придется фиксировать все блоги, где комментируешь, проверять появился ли коммент, и писать автору, если не появился.
Да, убери-ка слово «спам» из кейвордов, оно там явно не к месту.
Очень толковый пост. И злободневный. У меня счётчик Akismet уже к 1500 подбирается. Но много проходит мимо фильтра. Поэтому я озлоблен и при малейшем намёке на спамкоммент выжигаю его калённым железом. Вплоть до бана по IP. Но самый точный способ, конечно — ручное модерирование...
To steelpear: Спасибо! Где вы спамеров берете, что у вас такие кошмарные цифры показывает?=) У одного моего читателя тысяча за пару месяцев, у тебя почти две... У меня до сих пор 300; в день приходит пара штук. Хорошо живу=).
Блокирование по ип это жесткий вариант. Слишком — сменить ип-шник недолго, а нормальный комментатор высказаться не сможет, если входит в ту же подсеть, что и заблоченный ип.
У меня тоже строгая политика. Каким бы слащавым ни был коммент — удаляю, если спам. И снимаю ссылку со всех новых комментаторов. Оставляю только присмотревшись к автору.
Ну я не с бухты-барахты по IP рублю. Если идёт массовый спам с этого IP'шника — тогда только...
To steelpear: Да, про массовый я не подумал. В этом случае можно в баню послать на пару месяцев — за это время наверняка сменят спамеры ип-шник. Я к Шакину зайти не мог так пару месяцев — кто-то с одной сети со мной, видимо, спамил, и я попал под раздачу.
Сейчас еще спамят от чужого имени. Акисметом этих подставных спамеров отправляют в бан, а потом нормальный комментатор, который как бы и не при чем, не может оставить сообщение.
To AlexNote: плагин на автомате, теги подставлял, странным образом именно эти там оказались, сейчас ручками прописал.