Модератор комментариев
Прежде всего, должен поблагодарить Листву за письмо с сообщением о невозможности просмотра блога. Если у вас возникли проблемы при заходе на www.alexnote.ru, то знайте, вы тут ни при чем, все дело в плагине Bad Behavior, который заблокировал вас, приняв за программу рассылки автоматического спама. Как правило, этот плагин работает без сбоев, но видимо, не судьба и нам с ним придется расстаться. А на будущее — не стесняйтесь писать мне о проблемах, которые возникают у вас при просмотре этого блога, я сразу не кусаюсь, и не шлю голодных сибирских медведей с приветом из Сыктывкара. Сначала я вас выслушаю.
На размышления, которыми я решил поделиться сегодня, меня натолкнула все та же Листва. Она представитель той, многочисленной, категории блоггеров, предпочитающих автономную платформу, которые не находят достаточно свободного времени для технического обслуживания своего виртуального детища или же просто не имеют нужных знаний. И знаний, связанных непосредственно с работой Wordpress, что затрудняет модификацию и/или устранение неисправностей, и знаний в сфере продвижения/прокачки ресурсов, что осложняет защиту от злонамеренного использования оптимизаторами их блога в своих корыстных целях.
Однажды, я встретил блог, на котором, на протяжении пары страниц, нанятые оптимизаторами крестьяне, зарабатывали себе на пиво. Спамили. Автор блога, девушка далекая от последних хрипов серой оптимизации, искренне не могла понять, кто все эти люди и чего им надо от ее блога. Вам сложно это представить, вы — умудренный опытом пользователь Интернета, и еще помните, что такое диал-ап, а девушка даже пейджеров, видимо, не застала, куда уж ей со спамом совладать. Мне было жаль ее. И всех тех замечательных молодых блоггеров (молодой блоггер и седина вещи совместимые), которые, радуясь долгожданным комментариям, вступают в дискуссию со спамерами.
Согласно расценкам спам-биржи, имя которой вы знаете и без напоминаний, минимальная цена за оставленную ссылку составляет 20 центов. За пять оставленных ссылок, которые не пропадут в течение сорока дней, спамер получает один доллар. Чтобы в день получить 10 долларов, спамер должен оставить ссылку на пятидесяти блогах. Прибыльный, но не самый полезный для кармы бизнес, — это проклятые блоггерами деньги. Говорят, пиво, купленное на эти деньги, быстро скисает, а от ауры спамеров перегорают лампочки.
Почему бы не организовать биржу, занимающуюся антиспамом? Биржу, услугами которой могли бы пользоваться упомянутые выше блоггеры, те, кому по каким-либо причинам не досуг заниматься модерацией комментариев самостоятельно? Оплата на бирже проходила бы посуточно или помесячно. Скажем, 10 долларов за месяц аренды модератора для своего блога. Сюда могли бы входить дополнительные услуги — обновление плагинов, к примеру. С помощью плагина Role Manager можно дать доступ нанятому модератору только к модерированию комментариев, или расширить доступ до обновления и установки плагинов. При этом, вся остальная информация будет для модератора недоступной.
Работа дипломированного специалиста по модерации блога будет выглядеть таким образом. В оговоренное время модератор проверяет комментарии, благодаря своему опыту влет распознает спам и отправляет его, соответственно, в спам, а нормальные комментарии публикует.
Почему это имеет смысл? Для того контингента, что сейчас трудится на благо недооптимизаторов и недоманимейкеров, существенной разницы в цене вопроса или трудозатратах не будет. А вот карма побелеет. Кроме того, спам в блогах — тупиковая ветвь, которая долго не протянет. А модераторы нужны будут всегда, по крайней мере, лет пять-десять, так как количество новых блоггеров растет быстрее, чем повышается уровень их осведомленности.
Просто так доступ к комментариям человеку из Интернета, конечно, не дашь, тут нужны гарантии. Возможно, какой-либо блоггер, пользующийся уважением коллег, возьмет работу такой биржи под свой контроль, кошельки модераторов, конечно же, должны быть достаточно высокого уровня. Строго говоря, это вовсе не обязательно должна быть биржа — один блоггер, небольшая компания. Зато набрав авторитет в этом вопросе, можно достаточно неплохой приработок иметь. Судите сами — с новым интерфейсом Wordpress на модерацию сотни комментариев уйдет около пяти минут (полминуты на двадцать у меня уходит), за час можно осилить около десяти блогов. А это сто долларов в месяц при тридцати часах работы (три полных рабочих дня). Использовать плагины борьбы со спамом никто не запрещает, что сильно сократит временные затраты. Пиво, купленное на такие деньги, обладает особенным ароматом и благородным вкусом.
Как вам?

Не знаю как у других, но проверить 10ток комментариев в день для меня не проблема. Наверное, мой блог еще не дошел до той точки популярности, когда на модерирование комментариев не хватает времени :)
Идея замечательная. Думаю, к тому времени когда ее реализуют, мне такая услуга может понадобиться, надеюсь. :)
Вообще нужна служба (сервис) по техобслуживанию блогов. Иной раз вдруг возникает какой-то сбой, для специалиста — ерунда, а у меня паника.
Я нашел несколько более простое решение — секретный плагин WP-SpamFree, который убивает все комментарии, оставленные автоматически. Из минусов — он точно также убивает трекбеки, но за месяц он вырезал почти тысячу говнокомментов, так что я согласен с этим мириться.
Немногие комментарии жадных детей я выборочно вычищаю, но в основном оставляю, т.к. поставил noindex и nofollow.
Алексей Качаев:
Вглянув на описание твоего блога, не сложно догадаться почему для тебя это не представляет проблемы=)
Светлана:
Ее не реализуют. Сейчас слишком мало стеналонщиков-начинающих, чтобы это имело смысл. Хотя, начав сейчас через полгода-год, когда автономные блоги станут популярнее, сервис уже успеет зарекомендовать себя.
А вот сервис техобслуживания, это да, это уже сейчас нужно. Сейчас эту роль выполняют форумы, но не у всех есть время на поиск решений, ну, или знания для отладки. Создав сервис с профессионалами с платным членством или команду, которая за гонорар выполняла бы указанную работу, блоггерам было бы легче, а команда могла бы подзаработать. Если даже за перевод тем берут по 10−15−20 долларов, то на доводку блога червонец-то найдется.
Проблема в том, что профи не заинтересованны в этом, им неинтересно, а не профи, вроде меня, недостаточно подкованны, чтобы влет решать все возникающие проблемы. Хотя, чем могу я помогаю, когда обращаются.
Алексей Онегин:
Уж не Bad Behavior ли? У меня он режет только в путь автоспам. А заодно и тех, у кого общий доступ в Интернет, — локальные сети. Отказался от него, может капчу поставлю, простенькую какую-нибудь...
Я против noindex и nofollow. Если последнее еще имеет смысл, так как при тысячах исходящих, которыми обрастет блог, ПР не удержится, то Тиц закрывать не вижу смысла — я от этого ничего не теряю, а комментаторам полезно. Я бы и nofollow убрал, но тогда те, на кого я ссылаюсь в теле поста, получат меньше веса.
Алексей Онегин:
Кстати, глянул ваш блог, — не думали о более «кулинарной» локализации темы? Не автор, а кулинар, не избранные блоги, а вкусные блоги, и т.д.?
AlexNote,
не, он так и называется, как я указал. Не знаю, что он там еще режет, к сожалению, посмотреть удаленные им комментарии никак не получается.
noindex и nofollow я поставил исключительно для самоуспокоения — мне теперь не надо гадать, хочет человек пообщаться или получить кусок тица.
А кулинарная локализация — она зачем?
Алексей Онегин:
Я проглядел название плагина сначала, вот и предположил что Бехейвор. Надо тоже спам-фри попробовать.
Кулинарная локализация она для кулинарного блога=) Атмосферу и уникальность создают мелочи. Впрочем, если санитар блогосферы до вас доберется, сами узнаете=)
AlexNote,
антураж антуражем, но его, как мне кажется, нужно создавать не рюшами, а действительно удобным оформлением и интересными статьями. А то вкусные блоги, нямка, милый слопал урча... Буэ. Умом выделяться надо. :)
Как получить отзыв санитара, кстати?
Прочитала внимательно пост и думаю... мне два человека постоянно жалуются, что не могут зайти на блог, говорят что у них «невозможно отобразить страницу», т.е. блог не открывается и следовательно не читается. Они все грешат на меня, будто бы я их «заблокировала» :)) Хотя раньше блог у них открывался, а после лета перестал. Советовала им другие браузеры — все равно говорят, что не могут зайти в гости... Надо спросить у админа стоит ли у нас плагин — Bad Behavior — ведь это он «виновник»?
сейчас спамеры тоже изощренные, зачастую они не пишут просто: спасибо, хорошая статья. Они выдумывают текст и иногда даже задумываешься спам ли это, но я знаю контент своих постов и меня обмануть достаточно сложно, но если бы я модерила чужие блоги... то даже не знаю- нужно было бы тратить усилия на изучение постов модерируемых блогов. Все же быть спамером проще, чем модератором
Алексей Онегин:
Я полагаю, что его нужно создавать всеми доступными методами, не останавливаясь только на контенте или только на дизайне. Важно все — даже стрелки в нужных местах.
Попросите Сергея в его блоге в моем, или любом другом обзоре. Он, конечно, нарасхват, но если угостите чем-нить вкусным, то вам вне очереди обзор достанется=)
Татьяна:
Возможно. Он блокирует подсети, и если человек не с постоянным адресом и выходит в сеть через локалку, то может заблокировать обращение. Листву из-за этого и заблокировал, а может и кого-то еще. Лучше мне без него, пусть спам придется чистить, но хоть все, кто хочет, попадут на блог.
Ira Sribna:
Проще, но не лучше=)
Ты удивишься, но то, что выгребаешь ты из комментариев, выгребаем и все мы. Их сообщения шаблонны, и на каждом блоге оставляется одно и то же. Содержимое поста знать не нужно, чтобы отсеять 9 из 10 спам-комментов.
А кроме того, ссылки из комментов должны идти только на блоги. А спамят не для блогов, а для сайтов, и перейдя по ссылке сомнительного комментария, легко понять, для чего его оставили — общения ради или профита для.
AlexNote,
Согласен с тем, что нужно улучшать, но за всем, увы, не уследишь.
PS: Алексей, кстати, а почему у меня нет ссылки на имени в комментариях? Раз уж у вас нет noindex... ;)
У меня тоже не отражается ссылка, может какой-то плагин — фильтр на избранных установлен, и мы в черном списке? :(
Алексей Онегин:
Светлана:
Это функциоал плагина Паразит Элеминатор. Там есть внутренние черные и белые списки. Черные списки сразу уходят в спам, а пока урл нет в белом списке, ссылка с имени не отображается. Ну я писал уже об этом, повторятся незачем. Ваши блоги пока не в белом списке, поэтому комментировать вы можете, а ссылка не появляется. А как только я добавлю, ссылка появится и на будущих комментах, и на прошлых.
Добавлю вас потом, забываю все время.
Оказывается я пропустила тот пост как-то мимо, а про черный список просто дофантазировала. Информация всегда пробивается только к тому, кто уже готов ее переварить.:) Теперь прочитала, и поняла, что не так он прост, этот Паразит Элеминатор. Так что техподдержка мне явно нужна.
А вот и волк, детишки :)
AlexNote:
Ага, добавь, чтобы я ссылку увидел :)
Алексей Онегин:
А у меня, кстати, на сайте и контакты есть.
AlexNote:
По поводу твоей идеи, видел подобное уже у Гоблина — но у него там целое коммьюнити. Вот в это и упирается — резон в объемах. Зато, используя подобный метод, можно включить премодерацию, и в этом случае скорость аппрува будет существенно выше.
Для реализации, правда, потребуется, чтобы наемный модератор получал все сообщения о комментариях. Есть вроде такой плагин.
Светлана:
Она нужна всем, только масштабы разные=)
Сергей М.:
Что за Гоблин? Тот, который Полный Пэ?
Да, премодерация это еще один плюс нанятого модера. Я забыл написать об этом. Решает и проблему спама, и не затрудняет общение. Хотя проще публиковать только одобренные единожды и не публиковать, если есть хоть одна ссылка — при таких настройках модерация легка, как изъятие конфеты у ребенка.
А плагин есть. Название не вспомню, но это флеш приложение, которое устанавливается на дектоп, и оттуда идет управление. Там даже отвечать, кажется, можно. Я думал локализовать его, да оказывается, я ленив=)
Или оказывается, я не ленив порой=)
AlexNote:
да, тот самый. Он давно превратил oper.ru в бложек/псевдофорум.